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Shop along

Bei dieser Form der Marktforschung beobachtet der Interviewer den Verbraucher beim Stöbern und Kaufen von Produkten und stellt ihm währenddessen Fragen.

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Achtung Verbraucher

Einzelhändler stehen im ständigen Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Verbraucher. Da viele Produkte und Dienstleistungen auf vielen Ebenen vergleichbar und ähnlich sind, möchte jedes Unternehmen, dass die Verbraucher sein Produkt oder seine Dienstleistung kaufen, um die Konkurrenz zu übertreffen. Was hebt ein Unternehmen, eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz ab? Sie müssen ihren idealen Kunden effektiv ansprechen, seine Aufmerksamkeit erregen und zu einer Kaufentscheidung führen. Da rund 70 Prozent der Käufe von Verbrauchern zur Aktivität beitragen

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Vorteile

Anstatt sich auf Umfragen oder Interviews nach dem Kauf zu verlassen, werden durch die Befragung von Personen im Geschäft die negativen Auswirkungen von Verzögerungen wie Vergessen, schlechte Erinnerungen und Fehlinterpretationen vermieden. Außerdem wird so sichergestellt, dass selbst die kleinsten und scheinbar unbedeutenden Momente erfasst und genutzt werden. Vor allem aber erhöht das Einkaufen im Geschäft die externe Validität der Forschungsergebnisse, wenn das Verhalten unter realen Bedingungen beobachtet wird, einschließlich anderer Kunden, Mitarbeiter, Audiosysteme im Geschäft, Ganganordnung und mehr.

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Benachteiligungen

Wie bei allen Methoden gibt es auch hier Nachteile. Es ist möglich, dass die Daten negativ beeinflusst werden, wenn sich die Menschen beim Einkaufen und im Gespräch mit dem Interviewer unwohl fühlen. Sie kaufen vielleicht Dinge, die sie sonst nicht kaufen würden, z. B. Markenartikel anstelle von Verkaufsprodukten, damit sie sich nicht weniger reich oder gewöhnlich fühlen. Ein erfahrener Interviewer trägt dazu bei, dass sich die Menschen wohlfühlen, und verringert einige dieser Probleme. Schließlich funktioniert das Einkaufen nicht bei kurzen Einkäufen wie in Lebensmittelgeschäften oder an Tankstellen.

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Zeit

Obwohl die Menschen viele Kaufentscheidungen in den Tagen, Stunden und Minuten vor einem Einkauf treffen, lassen sich Kaufentscheidungen leicht beeinflussen, wenn sie ein Geschäft betreten. Verhaltensweisen und Einstellungen können durch das Personal, die Auslagen in den Gängen und Regalen und sogar durch andere Kunden beeinflusst werden.

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Teilnehmer

Die Teilnehmer werden im Allgemeinen auf zwei Arten rekrutiert. Zugangspanels: Personen, die sich vorab für eine Umfrage registriert haben, können auf der Grundlage der demografischen und/oder produktbezogenen Informationen, die sie dem Panel zur Verfügung stellen, zur Teilnahme eingeladen werden. Zugangspanels werden oft bevorzugt, wenn sehr spezifische Zielgruppen benötigt werden, wie z. B. Nutzer konkurrierender Marken oder Personen mit einer seltenen demografischen Gruppe. Der Forscher plant dann, die ausgewählten Teilnehmer am gewählten Ort zu treffen. Vor-Ort-Erfassung: Ein Marktforschungsunternehmen kann Personen an einem bestimmten Ort rekrutieren, z. B. in einem Einkaufszentrum oder vor einem Geschäft von Interesse. Diese Methode eignet sich gut, wenn die Zielkriterien nicht starr sind und es wichtig ist, dass der Teilnehmer keine Zeit hat, eine Reise mit dem Marktforscher zu planen.

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Besonderheiten

In gewisser Weise können diese Erhebungen als ethnografisch eingestuft werden, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass sie eher standortspezifisch sind. Polish Shop Along wird immer beliebter, und die Hersteller wollen dies nutzen, um ihre Produkte zu verbessern. Deshalb ist es so wichtig, die Menschen beim Einkaufen zu befragen, den Verbrauchern zu folgen und herauszufinden, was für sie wichtig ist. Die SHOP LONG Studie ermöglicht es Ihnen, eine neue Qualität in den Bereich der Marktforschung zu bringen.

Fieldstat erfüllt Ihre Erwartungen und bietet eine qualitative SHOP ALONG Studie in Polen an.

Weg der Zusammenarbeit

So können Sie mit uns zusammenarbeiten
1
Übermittlung des RFQ
Senden einer Anfrage an eines unserer E-Mail-Postfächer
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2
Interview
15-minütiger Vortrag über Ihr Projekt
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3
Wahl der Methode
Auswahl der geeigneten Forschungsmethode, die am besten zu Ihrem Projekt passt
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4
Bewertung
Bereitstellung einer Schätzung der Erhebung auf der Grundlage der gesammelten Daten
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5
Unterzeichnung des Abkommens
Unterzeichnung aller erforderlichen Dokumente und Vertraulichkeitsvereinbarungen
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6
Umsetzung
Durchführung des Forschungsprojekts, Sammlung von Daten und Übermittlung an den Auftraggeber

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Langjährige Forschungserfahrung und Hunderte von abgeschlossenen Projekten, um unsere Kunden durch den auf ihre individuellen Branchenbedürfnisse zugeschnittenen Forschungsprozess zu führen

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